การสำรวจเสียงของผู้บริโภค 2024: เอเชียแปซิฟิก – สรุปผลจากประเทศไทย
การสำรวจเสียงของผู้บริโภค (Voice of the Consumer Survey) ปี 2024 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมและความคิดเห็นของผู้บริโภคในหลายๆ ประเทศ รวมถึงประเทศไทยที่มีการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มที่สำคัญ ซึ่งสะท้อนถึงพัฒนาการของตลาดและความต้องการที่มีความซับซ้อนมากขึ้นในยุคปัจจุบัน
1. การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคไทย
ผลสำรวจพบว่า ผู้บริโภคไทยเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างชัดเจน โดยเฉพาะในด้านการใช้เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ เช่น การซื้อสินค้าออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่ดีจากแบรนด์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นด้านบริการลูกค้า หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์
2. การคำนึงถึงความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อม
ผู้บริโภคไทยในปี 2024 เริ่มให้ความสำคัญกับเรื่องของความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือการสนับสนุนแบรนด์ที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม การมีแนวคิดด้าน "green" และ "eco-friendly" เริ่มกลายเป็นปัจจัยที่สำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
3. พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคไทยในยุคดิจิทัล
การซื้อของออนไลน์ยังคงเป็นแนวโน้มหลักในปี 2024 โดยผู้บริโภคไทยมีความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงการใช้บริการสตรีมมิ่งและการชำระเงินผ่านมือถือ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ดีขึ้น
4. ทัศนคติต่อแบรนด์และการสื่อสาร
แบรนด์ต่างๆ เริ่มปรับตัวในการใช้ช่องทางการสื่อสารที่ตรงกับผู้บริโภค เช่น การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ หรือการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและการให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของผู้บริโภคจึงเป็นเรื่องสำคัญในยุคที่ผู้บริโภคสามารถแชร์ประสบการณ์ได้อย่างกว้างขวาง
5. การเติบโตของตลาดในอนาคต
การสำรวจนี้ยังชี้ให้เห็นถึงโอกาสในการเติบโตในตลาดไทย โดยเฉพาะในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและสุขภาพที่ได้รับความนิยมสูงขึ้น ผู้บริโภคกำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการทางสุขภาพและความสะดวกสบายได้มากขึ้น
บทสรุป
จากการสำรวจ "Voice of the Consumer Survey 2024" สรุปได้ว่า ผู้บริโภคไทยมีความสนใจในเทคโนโลยี การรักษาสิ่งแวดล้อม และบริการที่ดีขึ้น โดยแบรนด์ต้องมีความพร้อมในการปรับตัวและเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคในรูปแบบที่หลากหลาย การเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคจึงเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตและการแข่งขันในตลาดในอนาคต
https://pepeleads.com/blog/global-processed-meat-market-reach-4291-billion-2029
https://pepeleads.com/blog/apple-target-market-analysis-2024